Hello ! Je suis Romain et je vous propose des missions freelance de Product OPS boosté à l’IA.
Assessment
J’évalue vos process actuels pour vous aider à identifier ce qui nécessite des améliorations. Nous mettrons en lumière les actions clés à mener pour améliorer votre efficacité, renforcer les compétences de votre équipe, optimiser la gestion des retours clients, et explorer les opportunités liées à l’IA afin de maximiser l’impact de votre équipe produit.
Product OPS & IA delivery
Après avoir identifié les éléments à améliorer ou à implémenter dans votre organisation, je mets en en œuvre ces solutions et les délivre. J’intègre votre équipe le temps de la mission et m’assure que les stratégies définies sont correctement déployées, garantir une transition fluide et une adoption efficace.
In-house Product OPS
Je rejoins votre structure en tant que Product OPS dédié, soit comme le premier membre sur ce rôle, soit en intégrant votre équipe OPS existante. Mon objectif est de soutenir de manière prolongée vos besoins opérationnels en cours, que ce soit pour la phase de discovery, l’amélioration de la delivery ou l’optimisation de l’organisation interne.
Quelques cas d’usages :
ChurnGPT : transformer une résiliation en opportunité via l’IA Generative.
Résultats Identification de la raison derrière une de demande de résiliation dans 100% des cas…
Booster la discovery et rendre les équipes autonomes sur la user research
Résultats 2000 interviews clients & tests utilisateurs réalisés en autonomie par les Product Managers et…
Capturer et analyser les retours clients pour prioriser les fonctionnalités clés
Résultats 7400 retours clients analysés en 2023, 30% d’augmentation par an depuis le lancement en…
L’une de ces situations vous parle ?
Discovery
- “Le dernier produit/fonctionnalité que j’ai lancé n’a pas rencontré le succès attendu, on a perdu du budget de développement pour rien” – Échec de lancement de produit.
- “J’ai des problèmes pour prioriser les fonctionnalités et initiatives, nous dispersons trop nos efforts” – Difficultés à prioriser.
- “J’ai le sentiment que les produits que nous développons ne répondent pas aux attentes réelles de nos utilisateurs et je n’arrive pas à tirer parti de leurs feedbacks” – Déconnexion avec les utilisateurs.
- “Nos processus de discovery manquent de structure et de méthodologie, on n’est pas efficace quand on fait de la recherche utilisateur ou bien on n’en fait plus car ça nous prend trop de temps” – Processus de discovery inefficace.
IA Generative
- “Nous envisageons une levée de fonds et je sais que les investisseurs attendent de nous des initiatives innovantes en IA mais on ne sait par quel bout le prendre” – Besoin de se positionner.
- “Je constate que mon équipe passe trop de temps sur des tâches répétitives et sujettes à erreurs qui pourraient être automatisées, ce qui réduit notre efficacité globale.” – Manque d’efficacité opérationnelle.
- “Nous avons du mal à analyser et interpréter les données que nous collectons, et l’IA pourrait nous aider à en tirer des insights utiles” – Difficultés d’analyse de grande quantité de données
- “Nous souhaitons concevoir une fonctionnalité qui utilise l’IA Generative mais nous ne l’avons jamais fait” – Manque d’expérience sur le déroulement d’un projet IA.
Conférences & contributions
On discute ?
Que ce soit pour un projet précis, échanger sur où vous vous situez dans votre fonctionnement ou tout simplement prendre un café n’hésitez pas à booker directement un créneau dans mon agenda ou à m’envoyer un message sur Linkedin !